Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, co tak naprawdę decyduje o sukcesie zawodowym? Nie chodzi tylko o twarde umiejętności czy certyfikaty, ale przede wszystkim o kompetencje osobiste i naturalne talenty, które każdy z nas posiada. W tym artykule dowiesz się, jak je odkryć, świadomie rozwijać i wykorzystać, aby realnie wpływać na swoją karierę i życie zawodowe. 

Wkład merytoryczny w postaci cytatów udziela Julia Wojnarowska ekspertka w świecie HR, Certyfikowana Trenerka Mocnych Stron Instytutu Gallupa i Coach. 

Testy Gallupa: klucz do poznania własnych talentów 

Test CliftonStrengths, czyli popularnie zwane talenty Gallupa to narzędzia diagnostyczne służące do identyfikacji naturalnych talentów (sposobu myślenia, zachowania i odczuwania). 34 talenty należą do czterech domen: wykonywania, wpływania, myślenie strategicznego oraz budowania relacji.  

Pokazują one, w czym dana osoba ma wrodzoną przewagę i jakie kompetencje może rozwijać, aby stały się jej mocnymi stronami. Testy te skupiają się na odkrywaniu i świadomym wykorzystywaniu indywidualnych talentów w pracy i życiu osobistym. 

W praktyce pomagają ludziom lepiej zrozumieć siebie, poprawić współpracę w zespole oraz podejmować bardziej świadome decyzje zawodowe. 

Umiejętności osobiste, czyli jakie? 

Kompetencje miękkie sprawiają, że potrafimy odnaleźć się w różnych sytuacjach, budować relacje i rozwijać swoją karierę. Nie zawsze są widoczne na pierwszy rzut oka, ale w praktyce bardzo mocno decydują o tym, jak jesteśmy postrzegani i jakie mamy możliwości. Warto zatrzymać się przy kilku z nich, które wyróżniła Julia i szczególnie pomagają w dzisiejszym świecie. 

• Proaktywność 

To podejście, w którym nie czekamy na polecenia, tylko sami wychodzimy z inicjatywą. Co ważne, nie chodzi tu o wielkie projekty czy nadgodziny, ale o drobne działania, które faktycznie mają znaczenie. 

Nie chodzi tu o robienie nadgodzin czy wielkie usprawnienia za milion dolarów. To często drobiazgi. Jeden telefon więcej do klienta, dodatkowe pytanie podczas rozmowy czy zwrócenie uwagi zespołu IT na błąd w formularzu. Takie małe działania robią różnicę. Podobnie, kiedy dostrzegam problem, staram się przyjść już z propozycją rozwiązania – Julia Wojnarowska.

• Zarządzanie energią i czasem 

To umiejętność świadomego planowania aktywności w taki sposób, by zachować równowagę między obowiązkami a odpoczynkiem. W świecie pełnym bodźców i wydarzeń pozwala funkcjonować efektywnie, unikać przeciążenia i podejmować lepsze decyzje. 

Bez umiejętności zarządzania energią podejmujemy gorsze decyzje i widzimy sytuacje w sposób zawężony. Zwykłe zmęczenie sprawia, że funkcjonujemy gorzej. Dlatego warto dbać o przerwy, nie planować pięciu spotkań pod rząd. To bezpośrednio wpływa na naszą odporność psychiczną, zdrowie i ogólne samopoczucie.

• Komunikacja 

Jest to fundament współpracy, dzięki niej potrafimy otwarcie rozmawiać o konflikcie i szukać rozwiązania. To również umiejętność słuchania i prowadzenia rozmowy w taki sposób, by druga strona czuła się wysłuchana. Kiedy komunikacja działa dobrze, w zespole pojawia się spokój i porządek. Każdy wie, co się dzieje, a klienci czują się zaopiekowani. 

Komunikacja jest wielowymiarowa. Obejmuje umiejętność rozwiązywania konfliktów. Oznacza to, że gdy coś się wydarzy, potrafię o tym rozmawiać i nie chowam głowy w piasek, tylko podejmuję dialog. To także zdolność uważnego słuchania i prowadzenia rozmowy w taki sposób, aby była konstruktywna. Ludzie, którzy dobrze się komunikują, potrafią wprowadzać spokój – zarówno w zespole, gdzie wszyscy wiedzą, co się dzieje, jak i w relacjach z klientami, którzy czują się odpowiednio poinformowani.

• Kultura osobista 

To sposób, w jaki wchodzimy w relacje z innymi i jak wpływamy na atmosferę wokół siebie. Osoby z dobrze rozwiniętą kulturą osobistą potrafią stworzyć komfortową przestrzeń do rozmowy, nawet w trudnych sytuacjach i pozwalają innym zachować twarz. To także obycie i empatia, które otwierają drzwi i przyspieszają rozwój zawodowy. 

Ja tak widzę, że kultura osobista potrafi bardzo przyspieszyć karierę i otworzyć wiele drzwi. Są osoby, które wchodząc do pokoju, tworzą atmosferę, w której wszyscy czują się komfortowo i mogą swobodnie podyskutować, nawet gdy mają inne zdanie. Takie osoby potrafią też prowadzić konflikt w sposób, który pozwala innym wyjść z niego z twarzą. Wiedzą, co powiedzieć i jak się zachować w trudnych sytuacjach, a dzięki temu współpraca z nimi jest po prostu przyjemniejsza.

Dlaczego umiejętności osobiste są tak ważne? 

Każdy uczestnik otrzymuje indywidualny wynik. Pracując z zespołami, skupiam się na tym, aby zespół zrozumiał, co jest zapisane w jego DNA. Jakie talenty i naturalne predyspozycje tworzą jego siłę.

Umiejętności osobiste to coś, co często decyduje o tym, jak radzimy sobie w pracy i w życiu codziennym. Choć bywają niewidoczne na pierwszy rzut oka, mają ogromny wpływ na nasze decyzje, relacje z innymi i możliwości rozwoju. Warto więc przyjrzeć się, dlaczego są tak istotne. 

• Lepsze radzenie sobie ze zmianą i stresem 

Pracując indywidualnie z członkami zespołu, skupiam się na tym, aby każda osoba zrozumiała, co wnosi swoimi talentami do zespołu, klientów i całej organizacji, a także na co powinna zwracać uwagę i gdzie może szukać partnerów wspierających jej mocne strony. Na przykład, jeśli ktoś nie przepada za analizą danych, warto wiedzieć, kto w zespole wykonuje ją dobrze i z kim można się wspierać lub od kogo otrzymać cenne wskazówki. Taka świadomość pomaga lepiej radzić sobie ze zmianami i stresem, bo pozwala efektywnie korzystać ze swoich mocnych stron, zamiast tracić energię na obszary mniej naturalne. 

• Wzmacnianie współpracy i synergii w zespole 

My jako zespół jesteśmy kreatywni, potrafimy wybierać wskaźniki, interpretować je i wykorzystywać w praktyce – to nasza siła. Mamy też różne tempo pracy i style działania, dlatego ważne jest, aby każdy w zespole rozumiał, że ludzie funkcjonują inaczej, na przykład ja mogę lubić gasić pożary, a kolega woli mieć wszystko dokładnie zaplanowane.

• Wpływ na efektywność i podejmowanie decyzji 

Pracując z menedżerami i liderami, ważne jest, aby lider zrozumiał swój własny styl zarządzania ludźmi i nie próbował udawać kogoś innego. Równocześnie powinien wiedzieć, jakie talenty i predyspozycje mają osoby w jego zespole, ponieważ to pozwala lepiej rozdzielać zadania i skutecznie motywować pracowników.

Widoczna waluta sukcesu 

Choć talenty często pozostają niewidoczne na pierwszy rzut oka, ich wpływ na karierę i rozwój zawodowy jest ogromny. Wchodząc na rynek pracy, wiele osób koncentruje się na nauce konkretnych umiejętności technicznych, nie dostrzegając siły, którą dają dobrze rozwinięte kompetencje miękkie. Świadomość własnych talentów pozwala lepiej wykorzystać swoje mocne strony, podejmować świadome decyzje i realnie wpływać na ścieżkę kariery. 

W momencie, kiedy młodzi ludzie wchodzą na rynek pracy, naturalne jest, że skupiają się na nauce konkretnych umiejętności, np. języków programowania, nowych języków obcych czy obsługi określonych programów. Jednak bardzo często nie dostrzegają, jak wartościowe są ich kompetencje osobiste, miękkie umiejętności, które kształtowały się od dzieciństwa. Talent jest czymś, z czym jesteśmy ‘sklejeni’ od zawsze, więc trudno go zauważyć. Dopiero nazwanie i szczegółowe opisanie tych talentów w różnych sytuacjach życiowych pozwala uświadomić sobie, jaką mają siłę. 

Poznanie swoich talentów i praca nad nimi umożliwia świadome decyzje dotyczące kariery – pozwala jasno określić, czego chcemy się podejmować, w jakich obszarach rozwijać czy zmienić branżę, czy poszukać nowych wyzwań w obecnej pracy. Dzięki temu podejmowanie decyzji staje się bardziej przemyślane i ukierunkowane, a nasze działania mają większy sens i efektywność.

Świadome zarządzanie swoimi talentami 

Bardzo wartościowa jest dalsza praca nad własnymi talentami, na przykład w formie coachingu mocnych stron. Ten potencjał to początkowo nieobrobiona bryła, kiedy zainwestujemy w jego rozwój wiedzę, energię i świadomość, staje się naszą mocną stroną. Każda umiejętność ma też swoje ciemne strony. Tak jak w przypadku empatii, która może sprawiać, że inni będą na nas „wchodzić”, dlatego ważne jest, aby nauczyć się nimi zarządzać. 

Pomagam moim klientom zrozumieć, jak wykorzystują swoje talenty. Na przykład w planowaniu i osiąganiu celów. Analizujemy ich styl liderski, sposób rozwiązywania konfliktów, a także to, co dodaje im energii i co ją rozładowuje, czyli jak najlepiej odpoczywają i regenerują siły. Dzięki temu mamy więcej czasu, aby dokładnie przeanalizować wszystkie aspekty ich funkcjonowania i zobaczyć, jak talenty działają w konkretnych sytuacjach. Zarówno życiowych, jak i biznesowych. 

Co ważne, rozwój tych predyspozycji jest praktycznie nieograniczony. Inwestując w nie, zużywamy mniej energii, a efekty są większe niż w przypadku próby naprawiania swoich słabości. Dlatego nawet za pięć lat możemy być zupełnie w innym miejscu, a nasze talenty wciąż będą się rozwijać, przynosząc realny wzrost osobisty i zawodowy.